FAQ 아이콘 01 강의수강/신청 아이콘 02 교재주문/배송 아이콘 03 결제/환불 아이콘 04 사이트이용 아이콘 05 기술지원 전체 학원강의 온라인 강의 전체 교재구매 교재배송 반품/교환/환불 전체 결제 환불 전체 회원정보관리 사이트이용 모의고사 전체 이용환경 PC 오류 모바일 오류 자료 오류 분류 기술지원 > PC 오류 조회수 28310 질문 동영상 재생이 되지 않고 “설치진행” 화면이 반복되고 있어요. 해당 증상은 플레이어가 정상적으로 설치되지 않은 경우 발생됩니다.① 내컴퓨터(내 PC) ▶ C: ▶ Program Files (x86) ▶ IMGTech 폴더를 삭제② PC 재부팅③ 프로그램 재설치(강의 수강 시 자동 다운로드)폴더 삭제가 정상적으로 되지 않으신다면 재부팅 후 다시 삭제 시도 부탁드립니다.해당 조치 후에도 동일 문제가 계속된다면 원격지원센터(02-870-8501)로 연락 주시기 바랍니다. 목록보기
