합격수기 합격인터뷰 닫기
상단띠배너 D-14
  • 만원의행복
  • 2020 회계사 이벤트
  • 갈아타기이벤트
  • 친구추천 EVENT
  • 세무사 합격후기
맛보기 맛보기
가이드 사양확인하기 사양확인 문제해결방법 플레이어 수동설치 Naver PC백신 다운
FAQ
#pane1

open

A1 시스템진단
#pane2

close

A2
#pane3

close

A3
#pane4

close

A4
#pane5

close

A5
#pane6

close

A6 파일다운로드
#pane7

close

A7
#pane8

close

A8
#pane9

close

A9 시스템진단
#pane10

close

A10
#pane11

close

A11
FAQ 기타FAQ
회원정보수정 오류신고 수강인증 사양확인하기
마감 온라인상담
번호 구분 내용 작성자 작성일
178 찾았다! 오류   속도가 마음대로 바뀌어요 wus*** 2018-09-20
갑자기 선생님 말씀이 느려져서 뭐지.. 했는데 0.8배속으로 내려가기도 하고 1.4 또는 1.6까지 올라가기도 해요 그래서 불안해서 계속 마우스 커서 아래쪽에 두고 속도 제대로 나가고 있는지 체크하느라 신경쓰이네요 ㅠㅠ
177   └ Re ] 오류 해결방법 관리자 2018-09-21

안녕하세요. 미래경영 입니다.


문의하신 배속기능이 자동으로 변경이 되는 문제는 일반적인 오류사항은 아니고,

회원님 PC에서만 보이는 특정 오류사항인 것 같습니다.


혹시 강의 수강중에 배속 기능 단축키인 +/- 키를 사용하신 것은 아닌지 확인 부탁 드리며,

프로그램 설치/업데이트 시 발생한 오류일 수도 있어서 아래 방법으로 프로그램 삭제 후 재설치 부탁 드립니다.

 

[ 해결방법 ]

내컴퓨터(내 PC) >로컬 디스크에 [IMG Tech] 파일 삭제 후,

PC 재부팅후에 프로그램 재설치하셔서 강의 수강 부탁 드립니다.  

* 프로그램 삭제 후에 강의수강 하시면 최신파일로 자동 설치 됩니다.


재설치 이후에도 같은 오류가 지속 발생한다면 원격상담을 받아보시는 것을 권유 드립니다.

☎ 원격상담: 02-870-8502

 

감의수강에 불편을 드려 죄송합니다.

176 좋아요! 후기   로딩에서 안넘어가요 jackbutle*** 2018-09-19
업데이트 해도 안되고 저번에 원격 해줬는데 업데이할때마다 이렇게 안되면 어떡게 인강을 봅니까.....
175 찾았다! 오류   화면 깜박이는 오류 soh0*** 2018-09-18
강의수강 중 화면이 밝아졌다가 흐려졌다가 깜박이는 현상이 생기네요.
(윈도우, IE, PC)
174   └ Re ] 오류 해결방법 관리자 2018-09-18

안녕하세요. 미래경영 입니다.


먼저 오류 현상인 화면 깜빡이는 문제가 일부 강의가 아닌 전체 강의에서 보여지는 문제인가요?

1. 혹시 강의 문제라면 해당강의 정보(강의명, 순서)를 1:1 동영상 상담 게시판에 남겨주세요.

2. 강의와 상관없는 플레이어 문제라면 '자주묻는 질문 FAQ - 문제 2번' 랜더러 설정 변경을 확인해주세요.


위 방법으로도 문제가 해결되지 않으시면 원격상담으로 진단받아보실 것을 권장 드립니다.

☏ 원격상담: 02)870-8502 (평일 09:00 ~ 18:00)

173 좋아요! 후기   배속수강 중 중단시 중단시점부터 재생 narini*** 2018-09-18
예전 플레이어는 배속수강 중 강의중단된 후 다시 시작하려면 배속을 인식하지 못하고 실제 1배속 청취시간을 기준으로 연속재생이 가능했는데, 신규 플레이어는 몇배속으로 수강을 하던간에 중단된 시점을 인식해서 연속재생이 가능한 점이 너무 좋습니다.

새로운 플레이어 좋아요~~~
감사합니다~~
172 좋아요! 후기   9/17(월) 금일 중 해당 문제 해 jackbutle*** 2018-09-17
9/17(월) 금일 중 해당 문제 해결하여 재업데이트 예정입니다

한다면서요 인강이 안되서 자꾸 계획이 틀어지네요
171   └ Re ] 오류 내용 확인 관리자 2018-09-18

안녕하세요. 미래경영 입니다.

 

오류신고 의견 들어온 단축키 문제 해결하여 9/17(월) 플레이어 업데이트 완료 했습니다.

같은 오류 현상이 발생중이라면 업데이트 자동설치가 제대로 되지 않은 것 같습니다.

아래 방법으로 프로그램 삭제 후 재설치 부탁 드립니다.

 

[ 해결방법 ]

내컴퓨터(내 PC) >로컬 디스크에 [IMG Tech] 파일 삭제 후,

PC 재부팅후에 프로그램 재설치하셔서 강의 수강 부탁 드립니다.  

* 프로그램 삭제 후에 강의수강 하시면 최신파일로 자동 설치 됩니다.


위 방법으로도 같은 문제가 반복되시면, 원격지원 연락 주세요.
☎ 원격상담:  02-870-8502

170 찾았다! 오류   뒤로가기 하면 화면 서서히 깨짐현상 army4s*** 2018-09-17
윈도우 익스플로러인데 뒤로가기 하면 화면이 서서히 깨지는 현상 나다가 정상 되었다가 5초 주기로 반복됩니다
169   └ Re ] 오류 내용 확인 관리자 2018-09-18

안녕하세요. 미래경영 입니다.


문의주신 오류는 회원님 PC 상태 확인이 필요한 오류로 보입니다.

먼저 아래 링크에서 회원님 PC 진단 및 인터넷 속도 확인  후,

이상이 없는데도 같은 오류가 반복되시면, 원격상담으로 진단받아보실 것을 권장드립니다.

▶ PC 진단 : http://cs.passone.net/?flag=mirae


☏ 원격상담: 02)870-8502 (평일 09:00 ~ 18:00)