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수험정보 공지사항

공지사항

이름    관리자 작성일    2019-03-04
제목    [공지] IOS 모바일 앱 스마트패스원 플레이어 업데이트 안내 조회수    274
첨부파일    

안녕하세요. KG에듀원 경영아카데미 입니다.

 

KG에듀원 경영아카데미 모바일 앱 강좌를 재생할 수 있는 스마트패스원 동영상 플레이어가

안정적인 동영상 환경 구축 및 서비스 제고를 위해 존플레이어로 변경되었습니다.

 

[변경 세부 사항]

구분

기존

변경

모바일앱(IOS)

윤디스크 플레이어

존플레이어

* 안드로이드/ IOS 플레이어 변경 업데이트 진행 완료

 

[플레이어 개선 세부 사항]

- 줄어든 로딩시간과 빨라진 스트리밍 재생속도

- 보다 빠른 동영상 재생 시작과 유연한 구간이동

- 15%이상 향상된 고화질 영상 서비스로 판서가 선명


[플레이어 설치 및 이용관련 문의]

- 신규 수강생의 경우 아래 링크에서 모바일앱 설치 후 강의 수강

  [ 스마트패스원 모바일앱 설치 바로가기> ]

- 기존 수강생의 경우 업데이트 이후 최초 접속 시 업데이트 승인 후 강의 수강

- 업데이트 이후 기존 APP 작동이 되지 않는 경우, APP 삭제 후 재설치 후 강의 수강

- IOS의 경우 업데이트 이후 다운로드 파일 재다운로드 필요

- iOS 어플 설치 시, 신뢰할 수 없는 App... 오류 메세지 [수정방법 바로가기>]



[기타 유의사항]

- 플레이어 교체 도중 수강중인 수강생들은 기존 동영상 종료 후 APP업데이트 이후 다시 접속

- 모바일 프로그램 별도 변경하여 사용중인 경우에는 불법공유 문제로 APP이 작동하지 않을 수 있습니다.

  업데이트 이후 APP 작동이 안되는 경우 1:1게시판에 문의글을 남겨주시거나,

  고객센터(02-870-8501)로 연락주시면 APP 설치 가능하도록 별도 작업 해드리겠습니다.


 

사합니다.





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