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의견주신 분 제목 반영일
kekem****님의 의견
동영상 스트리밍시 버퍼링 문제 2017-07-04

안녕하세요 나의도전 나의 미래 미래경영 아카데미 입니다.

kekem****님의 주셨던 동영상 재생시 과도한 버퍼링 발생에 관련해서 답변 드립니다.

우선 사이트에 공지해 드린 바처럼, 어제(7/3)오후 부터 금일 오전까지 동영상 재생시 버퍼링이 과도하게 발생하였습니다.

이는 미디어 서버의 트래픽 오류의 문제로 확인하였고, 밤샘작업을 통해 서버 정상화 작업을 진행하였으며 금일 오후부터 정상수강이 가능합니다.

이에 관련해서 개발팀과 협의하여 미디어 서버에 대한 분리작업을 요청하였고

현재는 분리작업까지 최종적으로 완료된 상태입니다.

원활한 수강환경을 제공해 드리지 못한 점 사과 드리며,

향후 보다 양질의 강의를 쾌적한 환경에서 수강하실 수 있도록 노력하겠습니다.

모쪼록 열공하셔서 목표 이루시길 바랍니다.

미래경영 아카데미 드림

pic****님 의견
회계사 심화 종합반 개강에 관한 의견 2017-06-12



안녕하세요 나의 도전 나의 미래 미래경영 아카데미입니다.

pic****님의 주신 의 견에 대해 답변 드립니다.

Q)

타 학원에서 운영하는 심화종합반 을 운영하 실 생각은 없으신건가요? 세무사종합반에는 있어서 운영하실 생각은 없으신지 궁금합니다     

A)

미래경영 회계사의 경우 아래와 같이 핵심/심화종합반 커리큘럼을 운영하고 있습니다. 문의하신 심화종합반은 7월 개강예정입니다. 개강에 관한 자세한 곧 오픈될 홈페이지 안내 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

참고 url : http://www.miraecpa.com/victory/cpa/shinchon/index.html?act=curriculum

jhs20****님 의견
강의자막 및 현강모드 도입에 관한 건 2017-06-02

안녕하세요 나의 도전 나의 미래 미래경영 아카데미입니다.

jhs20****님이 제안해 주신 자막 및 현강모드 도입에 관련해서 답변 드립니다.

건의내용 :  촬영 후 관련된 내용에 대해서 자막이 있었음 좋겠습니다. 자막을 잘하는 팀이 존재해서 카메라에 담지 못하는 부분도 편집해 서 강의를 듣는데 불편한 점이 없었음 좋겠습니다. 그리고 모 학원 처럼 강의보기 시스템에 독한모드 버튼이라는 걸 이름만 달리해서 만들어 현장강의처럼 인터넷강의도 오직 재생만 가능하였음 좋겠습니다 (정지/재생 바(bar) 조작 금지) 

강의내용을 자막으로 삽입하는 부분에 대해 이야기 주셨는데요.

 

자막에 대해서는 두가지 고민이 있었습니다.

- 수 강생마다 개인별로 호불호가 다를 수 있습니다.

- 자막삽입 작업으로 인해 영상 업로드가 지연되는 상황이 있을 수 았습니다.

이러한 문제로 강의자막 삽입에 대해서는 진행계획이 아직 없습니다. 하지만, 강의 중 이슈사항이거나 반드시 공지해 드려야 하는 사항에 대해서는 자막삽입을 통해 원활한 소통이 될 수 있도록 하겠습니다.

 

정지/재생이 되지 않는 현강모드에 관해서 제안 해 주셨습니다.

온라인 강의 수강의 가장 어려운 점은 강제성의 부족으로 완강률이 낮아 진다는 점입니다.

이러한 문제를 개선하고자 현강모드(정지/배속기능 삭제) 서비스를 제공하는 학원들이 있습니다.

좋은 의견 감사드리며, 미래경영내 서비스 가능여부 판단하여 빠른 시일내에 현강모드를 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

좋은 의견 감사 드리며, 항상 여러분의 목표달성에 도움을 드릴 수 있는

미래경영이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

ooche***님 의견
학습Q&A 활용 관련 건 2017-04-25

안녕하세요 나의 도전 나의 미래 미래경영 아카데미 입니다.

학습Q&A사용시 불편사항에 대해 ooche***, ling****님이 의견 주셨습니다.


(1) 내가 질문한 목록 확인 버튼 생성

- 자신이 올린 질문글을 따로 모아 볼 수 있도록 해주세요!

=> 네. 이 부분은 현재 학습Q&A 기능에 대한 전반적인 수정과 함께 맞물려 준비중에 있으며 4월 마지막주에는 최종 수정될 예정입니다.

(2) 교수님별 집중 답변시간 공지

- 시험기간이 촉박한 상황에서 질문->답변이 정확히 언제 될지 몰라 불안감이 큽니다. 교수님별로 집중답변 시간을 정해주시는 것은 어떨까요?

=> 좋은 의견 감사 드립니다. 이 부분에 대해서는 두가지로 이야기 드리고자 합니다.

먼저 교수님별로 스케쥴이 월단위로 변경되기에 고정된 날짜를 공지 드리는 것이 쉽지 않아 보입니다.

오히려, 답변이 완료되면 안내 sms를 자동으로 발송하는 프로세스를 구축하는 것을 고려해 보겠습니다.

이 부분에 대해서는 명확한 답을 드리지 못하였으나, 장기적으로는 수험생 여러분이 보다 편리하게 Q&A를 활용하실 수 있도록 시스템적으로 보완하겠습니다.

exa***님 의견
촬영시 각도 조정에 관한 건 2017-04-20

exa***, moo*****, hye***님이

강의 촬영시 수강생 머리가 나와 집중에 방해된다는 의견 주셨습니다.


실제 촬영 영상을 모니터링 해본 결과 일부 강의에서

앞자리 (특히 강단기준 좌측) 3~4명의 수강생이 카메라 앵글이 잡히면서

집중을 방해하는 경우가 있었습니다.


이부분은 제작팀과 소통하여 다음 촬영부터 바로 적용할 예정입니다.

* 카메라 앵글을 보다 높힘

* 현재보다 칠판 하단부 촹영부분을 높힘

* 좀 더 줌인하여 수강생 간섭 차단


보다 넓은 화면각을 제공해 드리고, 21:9앵글로 촬영하면서

상하값이 넓어져 학원 수강생 분들이 화면에 잡히곤 하였습니다.

빠른 시간안에 처리하도록 하겠습니다.


모쪼록 열공하셔서 목표 꼭 이루시길 바랍니다.

감사합니다.

yes9***님 의견
로그인 창 / 내강의실 버튼 위치 개선 2017-04-03

 

안녕하세요! 미래경영아카데미입니다.


cpa***님, yes99***님,  danmu***님 yakid***님의 소중한 의견을 받아


홈페이지 '로그인'과 '내 강의실' 버튼의 위치가 상단으로 변경되었습니다.

자주 쓰시는 로그인창/내 강의실이 상단메뉴 마우스오버 기능 때문에

클릭시 번거로우셨을 것 같습니다!

 

리뉴얼된 홈페이지에서는 오른쪽 상단에서 해당버튼 을 바로 보실 수 있습니다.


소 중한 의견 감사드리며, 더욱 발전하는 미래경영이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.




jsw***님 의견
장바구니, 1:1문의 퀵메뉴 생성 2017-04-03

 
안녕하세요! 미래경영아카데미입니다.

 

jsw*** 님, simple***님의 소중한 의견을 받아


'장바 구니'를 바로 찾을 수 있도록 가장 잘보이는 오른쪽 최상단으로 변경하였습니다.

또한 '1:1 문의 게시판'이 퀵메뉴로 생성되어 빠르게 확인하실 수 있습니다.

앞으로 문의가 생기시는 부분을 보다 빠르게 문의하실 수 있으실 것 같습니다.


소중한 의견 감사드리며, 더욱 발전하는 미래경영이 되도록 노력하겠습니다.

감 사합니다.

 


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